資源整合——家裝公司必經(jīng)之路
很多軟裝公司的起步都是由建筑設(shè)計(jì)或硬裝設(shè)計(jì)開始的。
無(wú)論企業(yè)大小,常常會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題,就是工作內(nèi)容雜。因?yàn)檠b修行業(yè)本身就是一個(gè)“雜業(yè)”,而室內(nèi)設(shè)計(jì)師本身就是一個(gè)“雜家”。
我們常常聽到設(shè)計(jì)師說(shuō),“最近忙的不可開交”,從談客戶到畫圖紙,從跑施工到最后的收口,這之間有太多的事情,而常常設(shè)計(jì)師都是面面俱到的跑遍每一個(gè)流程,“員工上班,我們上班,員工放假,我們還在上班”這樣的日子常常有。
這樣的事情該如何解決呢?
今天采訪的這個(gè)學(xué)員,給了我們一個(gè)清晰的答案
資源整合
資源整合—組織企業(yè)內(nèi)部相關(guān)卻彼此分離的職能,協(xié)調(diào)企業(yè)外部利益彼此獨(dú)立的合作伙伴,整合成一個(gè)為客戶服務(wù)的系統(tǒng),目的是取得1+1大于2的效果。
程睿秋,家居軟裝設(shè)計(jì)1804班學(xué)員
“公司是我老公跟朋友合資開的,已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了很多年,剛好我也是學(xué)這個(gè)專業(yè)的,就一起做設(shè)計(jì)。
有的時(shí)候會(huì)遇到很忙的情況,就會(huì)覺得應(yīng)接不暇,現(xiàn)在我們公司在做資源整合化,除了外部的資源,內(nèi)部也是一樣要整合,所有部門專業(yè)化,硬裝有硬裝部門,軟裝有軟裝部門,繪圖由專業(yè)人員繪圖,施工由專業(yè)單位施工,總之就是專業(yè)的事由專業(yè)的人來(lái)做,不要再想以前一樣,一個(gè)人負(fù)責(zé)太多內(nèi)容,也是為了更好的滿足客戶的需求。”
其實(shí)她所說(shuō)的資源整合,就是優(yōu)化資源配置,從而獲得整體最優(yōu)。一直以來(lái),這都被認(rèn)為是一個(gè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的決策。
對(duì)于裝修公司來(lái)說(shuō),明確的分工更容易保證事實(shí)按時(shí)進(jìn)行,且專業(yè)的人做專業(yè)的事,能保障案子在各個(gè)環(huán)節(jié)不出紕漏,讓客戶有更深的信賴感。
還有很重要的一點(diǎn),任何企業(yè)的資源都是有限的,這個(gè)時(shí)候不僅應(yīng)擁有資源,而且還要具備充分利用外部資源的能力,比如很多軟裝公司有長(zhǎng)期合作的花藝師、布藝師、家具設(shè)計(jì)師、燈具設(shè)計(jì)師等等。你可以不是我公司的員工,但也同樣可以為我的公司產(chǎn)生價(jià)值和利益。
公司都是想要越做越好的,在每一個(gè)案例做下來(lái)的時(shí)候,大家都會(huì)考慮哪些地方可以做的更好,此次設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)在哪里,在這個(gè)過(guò)程中,她發(fā)現(xiàn)了公司薄弱的地方,于是萌生了學(xué)習(xí)想法。
“公司一直做硬裝是非常專業(yè)的,軟裝方面也一直有在做,但是沒(méi)有設(shè)立專門的部門,因?yàn)橐恢本褪侨缸鱿聛?lái)的。可是這些年做下來(lái),看著自己的案例,總覺得缺少一點(diǎn)‘顏色’,這種顏色是情感上的東西,說(shuō)不清,總之就是突然覺得自己做的東西不出彩了,看來(lái)看去也想不到亮點(diǎn)是什么?!?/p>
“硬裝公司里大部分是男生,但是我覺得像是軟裝這種作為收口的環(huán)節(jié),還是女孩子來(lái)做,比較心細(xì),感受會(huì)比較多。加上我們施工很忙,我老公他們也沒(méi)時(shí)間去學(xué)習(xí),剛好我年紀(jì)還不大,出來(lái)學(xué)習(xí)一下軟裝方面的專業(yè)知識(shí),也是很好的,也算是能有一個(gè)自己的事業(yè),在工作中我們也能互相幫助。”
Q:“為什么考慮會(huì)來(lái)中赫學(xué)習(xí)呢?”
A:“首先太遠(yuǎn)的地方我就沒(méi)考慮,之前也咨詢過(guò)其他的,那種培訓(xùn)比較是平臺(tái)性的,要學(xué)一年,感覺基礎(chǔ)性的知識(shí)不夠,我現(xiàn)在比較缺的就是詳細(xì)的軟裝知識(shí),看了中赫的課表,覺得比較符合我的需求,再加上,中赫在798這邊,以前我在這邊學(xué)過(guò)畫畫,比較了解,想看一些設(shè)計(jì)方面的東西都很方便,就覺得肯定沒(méi)問(wèn)題?!?/p>
Q:“來(lái)了之后有什么感受嗎?”
A:“一個(gè)是恐懼感慢慢放下了,我剛剛結(jié)束全職媽媽的生活嘛,就出來(lái)學(xué)習(xí)了,一開始有點(diǎn)不知道怎么和人溝通,畢竟在家都是和孩子說(shuō)話,時(shí)間久了微微有些社交恐懼,不過(guò)這段時(shí)間下來(lái)已經(jīng)好很多了。
之前我們也會(huì)照著名家設(shè)計(jì)的案例去做軟裝,但是做出來(lái)的總是沒(méi)有那么好看,效果不對(duì),這次學(xué)習(xí)了之后,很多東西就變得比較清晰了。
不過(guò)軟裝我認(rèn)為沒(méi)那么容易就貫通的,我打算用一年時(shí)間把它弄清楚,接下來(lái)還是會(huì)去學(xué)習(xí)?!?/p>
其實(shí)與她談話時(shí),我完全感受不到她會(huì)恐懼和人交談,看起來(lái)是很開朗自在的女孩,而且態(tài)度明確,很清晰的前景規(guī)劃,相信很快她會(huì)將公司內(nèi)部新業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)。
公司:河南力拓實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
成立時(shí)間:2007年
資質(zhì):建筑裝飾施工壹級(jí)、裝飾設(shè)計(jì)乙級(jí)、建筑幕墻、防水、防腐保溫貳級(jí)。力拓以精湛施工工藝、嚴(yán)格的質(zhì)量保障體系,完善的施工售后服務(wù),力求滿足客戶的需求。
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