顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

  • 2016-06-23
  • 中赫時尚
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       “您想看哪方面的?” “我隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)……” ......

隨著溫度越來越高

除了家、空調(diào)間、似乎沒有別的去處

NO NO NO

還有一個避暑的好搭檔 ? 商場 

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

對于顧客來說,駐足店鋪的前5秒會決定你是否要購買。

對于店鋪來說,更多的人去商場肯定是件好事,但是,也發(fā)現(xiàn)了很多問題。

經(jīng)常遇到這種情況嗎?

 

“您想看哪方面的?”

“我隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)……

不到1分鐘,好不容易進店的顧客這摸摸那摸摸,一溜煙兒走了。

別笑,說的就是你們。 

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

那么,今天陳列小編就告訴你cohim獨家秘方,解決留客難問題!

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

我們知道,吸引顧客進店的原因有三個:

人體自然習慣,預留玄關的位置,更讓顧客感到神秘走進店鋪; 

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

溫暖的燈光+舒適的音樂;

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

入口特別的櫥窗展示+陳列方式; 

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

那么,問題來了……

PS:如何吸引顧客進入店鋪?

首先,櫥窗展示是最直觀的的方式,主題、新品、促銷、活動等等,細致到顏色的跳躍配合、材料的使用、model的擺放,“沉默的銷售員”就是表達這樣的觀點。在忙碌的生活之余,大家更希望來到的是輕松自在的店鋪,視覺的第一眼直觀感受就會主導人們進or不進。  

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

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顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

PPS:如何讓顧客親身去感知和體驗?

首先,店鋪要為顧客營造一種空間的平衡感,如果讓顧客產(chǎn)生選擇恐懼癥,那就說明你的陳列失敗了。 

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

VP全店最大的氛圍景觀,注重情景氛圍營造,強調(diào)主題。

PP要點陳列,也叫售點陳列,顧客進入店鋪后視線主要集中的區(qū)域,是商品賣點的主要展示區(qū)域。

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

IP單品陳列,以商品擺放為主。

DP為公共區(qū)域陳列,店鋪怎么做在商場DP點陳列就怎么做,目的是為了增加品牌曝光率一般一年至少兩次DP陳列。

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

其次就是如果現(xiàn)在的陳列已經(jīng)無法滿足你的顧客,嘗試換造型豐富的你的貨品。

 

PPPS:如何增加顧客逗留時間?

中赫資深陳列講師selena說到,造型陳列的最終目的就是為了讓你的商品更加的吸引人,刺激顧客產(chǎn)生購買欲,傳播品牌的文化效應。

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

那如何使顧客在店鋪的停留更久,那就需要分區(qū)和動線規(guī)劃的完美運用了。 

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

>>>>一、合理的分區(qū)規(guī)劃

對你的店鋪進行合理的分區(qū)規(guī)劃,將客人引導到我們所設定的位置。在制定分區(qū)規(guī)劃前,你需要考慮一下三個問題:

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

1.你的店鋪有幾個入口;

2.店鋪主通道;

3.店鋪櫥窗及試衣間所在位置;

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

>>>>二、動線規(guī)劃的設置

賣場動線設計的最終目的不是讓顧客通過,而是讓顧客停留。規(guī)劃中對通道和貨架的安排,要促使顧客按照設計的路徑行走,從而達到顧客瀏覽全過程的效果。

 

顧客總是”閃退“,3個方法渡過進店危險期

 

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