在此次英國(guó)視覺(jué)營(yíng)銷之旅中，有一對(duì)夫婦：劉睿與鐘向陽(yáng)，他們身上帶有視覺(jué)營(yíng)銷從業(yè)者討人喜歡的氣質(zhì)。

這兩位來(lái)自從事店鋪設(shè)計(jì)、道具開(kāi)發(fā)、店鋪裝修等店鋪商業(yè)空間的剛剛轉(zhuǎn)型管理型公司的兩位創(chuàng)始人和我們細(xì)致的談了談對(duì)于此次日不落帝國(guó)一些心得。

視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)應(yīng)用于時(shí)

C：cohim

L&Z—?jiǎng)P朗空間 劉睿、鐘向陽(yáng)

C：來(lái)英國(guó)學(xué)習(xí)之前是否有一個(gè)心里預(yù)期呢？

L&Z：此次主要是想要看看英國(guó)商業(yè)不同于我們亞洲地區(qū)的一些新的材料，歐洲地區(qū)的材料應(yīng)用，從材料本身上來(lái)說(shuō)，歐洲具備很大的優(yōu)勢(shì)，所以這次學(xué)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，就是要開(kāi)闊眼界，來(lái)看看最新的材料應(yīng)用，也許未來(lái)我們也可以做一些新材料的開(kāi)發(fā)以及應(yīng)用。

C：目前的學(xué)習(xí)過(guò)程中，給你留下最深刻印象的百貨/櫥窗是哪個(gè)？為什么？

L&Z：讓我印象最深刻的百貨是SELFRIDGE百貨，這個(gè)商場(chǎng)里面充滿了無(wú)限的可能性，首先是感覺(jué)很震撼，這樣的氛圍是在國(guó)內(nèi)無(wú)法感受到的：消費(fèi)者在購(gòu)物中充滿期待與驚喜，循環(huán)漸進(jìn)的吸引著我們。

C：英國(guó)跟中國(guó)相比，英國(guó)商業(yè)環(huán)境最成功的一點(diǎn)是什么呢？

L&Z：首先英國(guó)擁有非常完整的商業(yè)體系，其次就是服務(wù)，包括它很多標(biāo)示性設(shè)計(jì)都是具備貫徹性的關(guān)聯(lián)。

這幾天游學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)：無(wú)論是頂級(jí)高端百貨還是說(shuō)相對(duì)終端，或者是低端，哪怕是超市，完整性都非常好，從進(jìn)店前的門(mén)頭開(kāi)始，VI表示，到店鋪的商品導(dǎo)向，貨品陳列，空間設(shè)計(jì)，到店鋪內(nèi)服務(wù)人員的形象，都在為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)舒適愉悅的購(gòu)物氛圍，從而促進(jìn)消費(fèi)。

這同樣也是國(guó)內(nèi)視覺(jué)營(yíng)銷有待提升之處。

C：通過(guò)學(xué)習(xí)有哪些收獲將直接應(yīng)用于未來(lái)工作中嗎？

L&Z：通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們首先是更加關(guān)注新材料的應(yīng)用，其次就是在做店鋪設(shè)計(jì)的過(guò)程中、最后終端執(zhí)行的環(huán)節(jié)上，我們要更多地去關(guān)注細(xì)節(jié)，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，這也是這次學(xué)習(xí)后馬上就能應(yīng)用到的。

C：在此次游學(xué)的巡店過(guò)程中，你們也重點(diǎn)觀察了自己合作的品牌，有什么區(qū)別么？

L&Z：我們所有合作的品牌首先都是國(guó)際品牌，因此在店鋪形象上需要保持全球的統(tǒng)一性。而無(wú)論是從我們這些專業(yè)的工作者還是從消費(fèi)者的角度來(lái)看，歐洲這邊做工的細(xì)節(jié)的確比國(guó)內(nèi)精細(xì)太多，真正深入到了五金零配件、連接件，包括所用到的不銹鋼、鐵、銅，國(guó)內(nèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的。

C：評(píng)價(jià)下Shaun吧？

L&Z：Shaun老師的教學(xué)模式屬于寓教于樂(lè)，非常善于因材施教，在這樣一個(gè)輕松愉悅的引領(lǐng)著我們進(jìn)入到這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，我覺(jué)得受益匪淺，Shaun是一個(gè)非常好的良師益友。

C：為什么選擇中赫時(shí)尚來(lái)學(xué)習(xí)呢？

L&Z：有專業(yè)的講師帶領(lǐng)著學(xué)習(xí)，而且我們都覺(jué)得這次倫敦之行真的是充滿了驚喜和收獲。

C：如果以后還開(kāi)設(shè)國(guó)際課程，你希望下一站是哪里？

L&Z：美國(guó)或者德國(guó)，因?yàn)樵诿髂甑?月-3月，德國(guó)將有一個(gè)比較大型的零售設(shè)計(jì)展覽，我想在德國(guó)看到的，應(yīng)該是一個(gè)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)以及產(chǎn)品呈現(xiàn)。

C：凱朗空間在業(yè)內(nèi)做的非常成功，而且合作品牌也是業(yè)內(nèi)認(rèn)可度較高的，同時(shí)也積累了大量案例，是否想過(guò)將這種經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，開(kāi)始著手店鋪設(shè)計(jì)培訓(xùn)呢？ 

L&Z：有的，這個(gè)想法源自于最早公司創(chuàng)辦之際，我們?cè)谌藛T招聘的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樵谀壳暗拇髮W(xué)教育中沒(méi)有職業(yè)的陳列設(shè)計(jì)專業(yè)，公司目前所有的員工都是各行各業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)實(shí)際上并不夠?qū)I(yè)和職業(yè)。

因此像中赫時(shí)尚這樣的職業(yè)培訓(xùn)公司對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有必要的，當(dāng)然，如果有機(jī)會(huì)我們也能提高到一定高度也希望可以參與到店鋪陳列設(shè)計(jì)行業(yè)中。