自從跌入咖啡這個“坑”以后，咖啡似乎成了一個魔咒，不管去哪兒只要有咖啡店就會忍不住進去看看。

喜歡 站在/坐在 吧臺前面看咖啡師沖咖啡；

喜歡通過觀察他們的沖煮去印證自己對咖啡液最后呈現(xiàn)出的風(fēng)味的判斷。

如果環(huán)境允許，還會跟咖啡師交流一下，甚至技癢沖上一杯。

結(jié)果往往是咖啡免單、好友新增。

朋友們都調(diào)侃我說是“預(yù)謀踢館者”，四處“騙”咖啡！

就比如昨天，借著等人的空檔，我信步走進了一家咖啡店，店里的上座率還不低，裝修和環(huán)境也不錯。

轉(zhuǎn)了一圈后去手沖吧臺點了一杯手沖。

咖啡師是位漂亮的小姐姐，通過她的沖煮過程中，我默默的判斷出這杯咖啡香氣弱、醇厚度低、余韻短，低溫的時候會出現(xiàn)尖酸。

當(dāng)咖啡師沖完，自己喝了一口確認(rèn)過遞給我后，我問她~

“關(guān)于咖啡的出品你們有標(biāo)準(zhǔn)嗎？”

“有的。”

“那這個標(biāo)準(zhǔn)是什么？由誰來把控？”

“是我們吧臺人員共同定的，共同來把控?！?/p>

“那你剛才喝了自己沖的咖啡，你能給我分享一下這杯咖啡的風(fēng)味嗎？”

“我個人不太喜歡耶加，它既沒有肯尼亞明亮的酸，也沒有曼特寧的醇厚，所以我覺得沖成這樣就可以出品了。”

“你這兒允許客人自己沖嗎？”

“嗯……可以的，但是您自己沖的這杯也需要買單，也就是要買2杯的單?！?/p>

“沒問題！”

“那我?guī)湍褨|西移過去，您不能進吧臺。也只能我?guī)湍心?。?/p>

“好的，謝謝！就用你剛才的研磨度吧，水溫我自己來設(shè)定?！?/p>

5分鐘后......

“我們一起品嘗一下？”

“好?。　?/p>

她很認(rèn)真的漱了口，對比了兩杯咖啡。

“您沖的這杯有果香、花香醇厚度也比我的好，甜度高，余韻有茶感……即便是涼了，口感也沒有掉下來，我沖的這杯卻已經(jīng)出現(xiàn)尖酸了。您也是咖啡師嗎？能告訴我您的沖煮曲線嗎？”

“可以啊。我是中赫時尚咖啡學(xué)院的講師，主講金杯和感官！”

“那我以后都可以按照您的這個方法來沖這款豆子嗎？”

“這個也不是一概而論，關(guān)鍵是你要掌握這背后的原理，比如……另外，最關(guān)鍵的一點，作為咖啡師，我們要站在顧客的角度多考慮考慮，要想到大多數(shù)的客人在點手沖的時候是需要從熱喝到?jīng)龅?，所以我們在設(shè)計沖煮曲線的時候一定要考慮不同溫度下都盡量不要讓客人對咖啡產(chǎn)生不好的印象。他們雖然不專業(yè)但一定分得清好壞，當(dāng)客人花了錢去沒有把咖啡喝完的時候，我們需要知道問題出在哪里。否則終有一天你會問自己——客人都去哪兒了？好了，我朋友到了，買單吧！”

“不用，不用，我請您，今天這杯咖啡讓我收獲太多了。好幸運可以遇見您！”

“哪里，哪里！我只是希望每個喜歡咖啡的人都可以有能力讓更多的人喜歡咖啡！”

是的，讓更多喜歡咖啡的人有能力讓更多的人喜歡上咖啡。不是不分場合的喋喋不休的四處跟別人講咖啡的好處，講咖啡的神奇，而是有能力和自信可以呈現(xiàn)給更多的人一杯好喝的咖啡。每個人都是天生的“品鑒師”，千萬不要低估客人分辨好壞的能力。專業(yè)的服務(wù)是要降低客人接受和喜歡咖啡的門檻，而不是教育顧客變成專業(yè)的咖啡人。要想具備這樣的能力除了學(xué)習(xí)、實踐、學(xué)習(xí)別無他路。當(dāng)你的專業(yè)足可以征服別人的時候，你一定會贏得尊重和認(rèn)同。

所以，當(dāng)客人由多變少的時候不要只是問：“客人去哪兒了？”而是要問：“客人為什么不來了？”

一杯好喝的咖啡需要關(guān)注從種子到杯子的每一個過程。

一家好的咖啡館需要關(guān)注顧客從進門前、進門后到出門去的一系例感受。成功的店面在每一個環(huán)節(jié)上都做了精密而巧妙的設(shè)計！

在中赫時尚咖啡學(xué)院學(xué)習(xí)你能獲得什么？

——行業(yè)內(nèi)通行的國際證書只是最基礎(chǔ)的開始。尖端教學(xué)設(shè)備、時尚教學(xué)環(huán)境、浸泡式體驗課堂、技能與商業(yè)思維雙重訓(xùn)練才是重點。

——行業(yè)冠軍、頂級大咖、國際賽事、頂級咖啡豆不出校門就可以0距離接觸。

——高凈值同學(xué)群體，除了課程本身還能吸收更多不一樣的人生。

——全產(chǎn)業(yè)鏈知名品牌資源對中赫學(xué)員全面開放，從產(chǎn)品折扣到定制化服務(wù)，一站式解決。

——周邊產(chǎn)業(yè)鏈平臺，跨界商業(yè)模式資源觸手可及。

成功的捷徑就是站在巨人的肩膀上看世界！