機(jī)遇和挑戰(zhàn)往往都是并存的。消費(fèi)升級(jí)且技術(shù)成熟驅(qū)動(dòng)的新零售,為零售品牌帶來(lái)了新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),但也帶來(lái)了更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
新零售時(shí)代下,全球各類數(shù)據(jù)呈指數(shù)型增長(zhǎng),傳統(tǒng)零售企業(yè)品牌宣傳應(yīng)對(duì)乏力,淹沒(méi)在大數(shù)據(jù)中,而大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者耶難以跳出傳統(tǒng)營(yíng)銷的禁錮。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)往往都是并存的。消費(fèi)升級(jí)且技術(shù)成熟驅(qū)動(dòng)的新零售,為零售品牌帶來(lái)了新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),但也帶來(lái)了更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)“人”從單純的消費(fèi)者變成生產(chǎn)合作者、當(dāng)“貨”從商品變成消費(fèi)全過(guò)程帶來(lái)的體驗(yàn)、當(dāng)“場(chǎng)”從零售終端走向泛零售過(guò)程,品牌與消費(fèi)者之間構(gòu)建的直接聯(lián)系方式也越來(lái)越多,但當(dāng)然,更多的競(jìng)爭(zhēng)者也將這種聯(lián)系變得越來(lái)越脆弱。
當(dāng)你推出了一個(gè)新概念,雨后春筍般的競(jìng)品開(kāi)始模仿和照搬;
當(dāng)你正準(zhǔn)備開(kāi)始運(yùn)行一個(gè)項(xiàng)目,突然遭遇人員變動(dòng);
當(dāng)你制定好了一種接待客戶的規(guī)定,終端服務(wù)人員無(wú)法100%執(zhí)行;
當(dāng)你開(kāi)始拓展新的市場(chǎng)時(shí),沒(méi)有合適的管理人員培養(yǎng)新人;
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上商機(jī)無(wú)限時(shí),突然發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)根本沒(méi)有品牌定位……
秀場(chǎng)網(wǎng)紅直播,錐子臉妹妹一個(gè)小時(shí)眨眼喊話品牌幾百萬(wàn)衣服售罄,科技帶給你一切可能,VR全面進(jìn)駐各類大牌體驗(yàn)店。賣
什么的陳列得不像什么,你以為在免費(fèi)看展?其實(shí)出門刷卡都快著呢??缃绾献鞑环帧伴T當(dāng)戶對(duì)”,我要你的高端,你要我的特別。認(rèn)準(zhǔn)客戶,幾元小商品也能全球開(kāi)店幾十億進(jìn)賬……
傳統(tǒng)大牌服務(wù)水平跟不上,全國(guó)實(shí)體店紛紛關(guān)門。產(chǎn)品無(wú)新意,設(shè)計(jì)疲軟,曾經(jīng)買一件樂(lè)一天的衣服品牌如今不見(jiàn)蹤影。
想高端,又想有流水,打折過(guò)多讓品牌不倫不類。除非你掌握了世界上唯一的技術(shù),那么就別千年不變?cè)谝豢脴?shù)上吊死……
可能你會(huì)問(wèn),我是品牌創(chuàng)始人,我為什么要了解品牌營(yíng)銷?又或者,作為品牌買手,是否有必要深入了解營(yíng)銷?包括即將創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),品牌營(yíng)銷究竟有哪些意義?
近幾年,各行各業(yè)的大佬紛紛入場(chǎng)布局新零售,競(jìng)爭(zhēng)的模式和形態(tài)不再容易界定。當(dāng)下,每一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)者都面臨巨大的壓力和沖擊。新零售市場(chǎng)風(fēng)云莫測(cè),總會(huì)有一批創(chuàng)業(yè)者叫苦連天。但世界是公平的,有人被淘汰就必定有人會(huì)實(shí)現(xiàn)突圍。
1/明白“我到底是誰(shuí)?”——對(duì)品牌本源進(jìn)行分析
品牌對(duì)我們每個(gè)人來(lái)講,都是一個(gè)抽象的概念,進(jìn)行的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞,品牌的產(chǎn)品和服務(wù),往往是消費(fèi)者對(duì)于品牌的第一印象。
簡(jiǎn)單的說(shuō),它是一種信息,用讓大眾來(lái)識(shí)別出某個(gè)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。它可以是一個(gè)名稱、一個(gè)圖案或它們的組合等等。因此不斷提升產(chǎn)品價(jià)值,完善服務(wù)體系,實(shí)時(shí)滿足人們不同階段的需求,才能讓消費(fèi)者忠于品牌。
如何在紛繁復(fù)雜的商業(yè)信息中脫穎而出,如何塑造、傳遞可以對(duì)接目標(biāo)客戶的品牌價(jià)值觀,是企業(yè)品牌必須著重解決的問(wèn)題。傳統(tǒng)行業(yè)的品牌管理普遍還是傳統(tǒng)的“粗放式”,而未來(lái)必然是“精細(xì)化”的品牌耕耘。
傳統(tǒng)行業(yè)品牌的發(fā)展趨勢(shì),在規(guī)劃品牌結(jié)構(gòu)的時(shí)候,戰(zhàn)略性不強(qiáng),品牌文化的構(gòu)建缺乏系統(tǒng)性和長(zhǎng)期戰(zhàn)略性。尤其是處于向新零售模式轉(zhuǎn)型期的企業(yè),更加需要明確企業(yè)發(fā)展方向和品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2/讓消費(fèi)者主管認(rèn)知到“我是誰(shuí)?”——?jiǎng)?chuàng)建品牌計(jì)劃
1.使用最新品牌數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析模型工具“Butterfly”,分析品牌現(xiàn)狀
2.概念和動(dòng)手:一對(duì)一為企業(yè)打造品牌簡(jiǎn)報(bào)+
3.概念和動(dòng)手:直接打造新零售業(yè)務(wù)的三要素,導(dǎo)視新系統(tǒng)、視覺(jué)戰(zhàn)略縱深、多層次多唯獨(dú)推進(jìn)品牌營(yíng)銷策略。
3/怎么讓大家認(rèn)識(shí)我?——制定品牌多維平行戰(zhàn)略
在制定品牌計(jì)劃之后,還需要具體的落實(shí)方案,現(xiàn)如今,各大媒體、社交平臺(tái)都提供給大家充足的品牌露出機(jī)會(huì),但很多人卻不得其法,人力物力都投入一大把,卻發(fā)現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)推廣依舊不溫不火!
當(dāng)營(yíng)銷從“舊”走向“新”,幾乎所有品牌要想擁有極高的辨識(shí)度,就一定得把品牌營(yíng)銷玩起來(lái)~
1.渠道:每個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)渠道
在線:(?。┐蛟炀W(wǎng)站,打造小程序;(大):掌握淘寶/京東開(kāi)店訣竅。在線:公眾號(hào)怎么玩?線下:找到相關(guān)品牌的聯(lián)動(dòng)。
2.新客:快到我碗里來(lái)!
a.付費(fèi)媒介,可大可小。
b.免費(fèi)媒介,創(chuàng)意大考。
3.老客:創(chuàng)造高生命周期價(jià)值客戶
a.顧客關(guān)系系統(tǒng)建立
b. 微信群效應(yīng)(意義、建立和運(yùn)營(yíng)):和新客聯(lián)動(dòng)
在現(xiàn)在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌管理與營(yíng)銷尤其重要。你要對(duì)目前市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行解讀,明確市場(chǎng)品牌定位及未來(lái)銷售趨勢(shì);更需要掌握有效調(diào)研方法,具有針對(duì)性的完成運(yùn)營(yíng)籌劃;還需要尋找更多發(fā)展商機(jī),并且制定相應(yīng)的商業(yè)策略。
成功的品牌管理思想,都是通過(guò)調(diào)整品牌的消費(fèi)者意義來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。研究消費(fèi)者是戰(zhàn)略品牌管理的重要內(nèi)容,通過(guò)品牌管理能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期且可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力,這也就是消費(fèi)者為什么要花更多錢來(lái)購(gòu)他們所喜歡的品牌商品。
記得曾經(jīng)有位學(xué)生說(shuō)過(guò)一句讓人印象深刻的話,她說(shuō):“來(lái)到中赫的原因很簡(jiǎn)單,創(chuàng)業(yè)這么多年,有很多不必要的支出其實(shí)是因?yàn)樽约翰欢米錾舛坏摹皩W(xué)費(fèi)”。現(xiàn)在,我不想交了?!?/span>
如果賺不了錢,那就得有別的生意來(lái)養(yǎng)活你的理想。This is Life,Plan A解決不了這個(gè)終極問(wèn)題,你就得有Plan B。再偉大的情懷,產(chǎn)品也得經(jīng)受市場(chǎng)的檢驗(yàn)!
情懷是情懷,生意是生意,你可以把情懷和生意分開(kāi)做。但是情懷背后,終究要有一門好生意支撐。
想要獲取行業(yè)第一手?jǐn)?shù)據(jù)+運(yùn)作模式,《新零售品牌管理與營(yíng)銷》給你創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、開(kāi)拓商業(yè)版圖的新方法。一門教你如何贏在消費(fèi)升級(jí)市場(chǎng)中、教你如何賺錢的課程。
? 市場(chǎng)分析,剖析市場(chǎng)、解讀競(jìng)品找到差異化競(jìng)爭(zhēng)、讀懂消費(fèi)升級(jí)后的消費(fèi)群體需求。
? 制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),細(xì)分化市場(chǎng)下找到發(fā)展商機(jī),率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
? 制定產(chǎn)品戰(zhàn)略確保收益最大化,制定合理產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、分銷渠道及促銷策略,保證平衡的商業(yè)決策。
? 營(yíng)運(yùn)管理能力,科學(xué)運(yùn)用零售KPI管理工具分解公司戰(zhàn)略目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司業(yè)績(jī)。
? 獲得店鋪營(yíng)運(yùn)必要的管理工具,百套企業(yè)管理表格講解以及分享
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