之所以要把劉淑陽(yáng)、盧凌晨和王帆三人一起介紹給大家，源于他們?cè)诠ぷ髦卸挤?wù)于同一家公司。這三位公司骨干的到來(lái)，向我們傳遞了一個(gè)非常重要的市場(chǎng)信息，企業(yè)已經(jīng)慢慢意識(shí)到了大陳列時(shí)代的到來(lái)。性格與職位都明顯不同的三人都懷揣著公司委派的責(zé)任與突破自我的決心來(lái)到中赫時(shí)尚，在中赫時(shí)尚的一舉一動(dòng)都給我們留下了深刻的印象與回憶。

劉淑陽(yáng)  工作經(jīng)驗(yàn) 7年   職位 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)管理崗位有7年工作經(jīng)驗(yàn)的劉淑陽(yáng)現(xiàn)在的職位是運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，“我的工作經(jīng)常涉及到給督導(dǎo)及店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，公司希望可以通過(guò)中赫時(shí)尚的陳列管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)內(nèi)容再轉(zhuǎn)培訓(xùn)給其他的督導(dǎo)以及店長(zhǎng)、陳列師等。”目標(biāo)性極強(qiáng)的劉淑陽(yáng)認(rèn)為來(lái)到中赫學(xué)習(xí)陳列管理課程對(duì)自己是一個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)，多學(xué)一些東西站在自己的角度來(lái)說(shuō)總是沒(méi)有壞處的，學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列知識(shí)能讓她在這個(gè)領(lǐng)域會(huì)更有話語(yǔ)權(quán)。

Q：您本身就是管理層來(lái)學(xué)習(xí)陳列管理，您認(rèn)為站在管理者的角度在中赫時(shí)尚學(xué)習(xí)的陳列管理最實(shí)際最有用的是什么？

A：作為我來(lái)講，我管理的陳列師更多的是執(zhí)行工作，和凌晨與王帆不同，我有七年的管理經(jīng)驗(yàn)自認(rèn)為管理的方面還是比較有經(jīng)驗(yàn)的，但是在陳列的專業(yè)領(lǐng)域，我可以通過(guò)在這里的陳列管理的學(xué)習(xí)有更深一層的了解，所以在課程結(jié)束后接下來(lái)的工作中，我可以對(duì)陳列師每天的工作職能以及考核有更詳細(xì)的管理，我也可以知道從哪些方面來(lái)著手來(lái)監(jiān)督陳列師的工作。 真正的執(zhí)行是由陳列師來(lái)完成的，我起到的更多是一個(gè)輔助性的工作。對(duì)我來(lái)講，我的工作領(lǐng)域更寬了，對(duì)陳列的工作職能也更加清晰了。我在學(xué)習(xí)完課程之后會(huì)進(jìn)行課程整理，回去對(duì)陳列師進(jìn)行轉(zhuǎn)述，加深我自己在專業(yè)方面的見(jiàn)解。

Q:那作為管理者，您覺(jué)得Jane Gao老師講的管理的課程對(duì)您有什么幫助嗎？

A:作為管理者需要對(duì)自己有一個(gè)內(nèi)在和外在的自我管理，外在的話作為時(shí)尚工作者外在的自我管理是必須的，內(nèi)在的話則是一個(gè)心態(tài)上的自我調(diào)節(jié)能力，作為管理者Gao老師講的自我管理是非常重要的，否則沒(méi)有辦法來(lái)要求下面的人。

Q：陳列行業(yè)在杭州的發(fā)展情況怎么樣？

A：以品牌的全面性以及公司對(duì)陳列行業(yè)的重視程度來(lái)說(shuō)，陳列應(yīng)該在市場(chǎng)占有越來(lái)越大的比重。在之前很多品牌可能沒(méi)有這么重視陳列在視覺(jué)營(yíng)銷行業(yè)里的重要性，而現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著企業(yè)對(duì)視覺(jué)陳列的重視程度的提高，陳列行業(yè)中每個(gè)人的發(fā)展一定是越來(lái)越好的。我個(gè)人認(rèn)為通過(guò)陳列改變店面的視覺(jué)營(yíng)銷戰(zhàn)略，零售終端才能起到一個(gè)如虎添翼效果。

盧凌晨   專業(yè) 室內(nèi)設(shè)計(jì)    職位 陳列師

盧凌晨是個(gè)極其熱愛(ài)生活的姑娘，之所以用極其二字是因?yàn)樗嬖V平時(shí)除了旅行畫(huà)畫(huà)，晚上回家還會(huì)寫(xiě)寫(xiě)毛筆字畫(huà)畫(huà)水粉畫(huà)。

Q:你在中赫時(shí)尚學(xué)習(xí)的是陳列管理，而自己又是名陳列師，那么對(duì)于你來(lái)說(shuō)服飾陳列設(shè)計(jì)與陳列管理課程之間的區(qū)別？

A：對(duì)于我來(lái)說(shuō)，陳列設(shè)計(jì)的動(dòng)手能力比較強(qiáng)一些，陳列管理的話更多的是一個(gè)提升的過(guò)程，一直做到陳列經(jīng)理甚至是陳列總監(jiān)這樣的職位。那么對(duì)于一個(gè)陳列師來(lái)講，學(xué)習(xí)陳列管理可以更好的駕馭這個(gè)職位。

Q：你們來(lái)學(xué)習(xí)有沒(méi)有帶任務(wù)來(lái)？一定要學(xué)到什么？

A：企業(yè)委派我們來(lái)學(xué)習(xí)陳列管理是希望我們可以將在這里學(xué)習(xí)到的知識(shí)回去轉(zhuǎn)訓(xùn)給其他的陳列師或是店主等，能讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌梢员憩F(xiàn)的更好。

Q：那現(xiàn)在陳列管理課程結(jié)束了，站在你陳列師的角度認(rèn)為學(xué)習(xí)到最有用最實(shí)際的是什么？

A：課程學(xué)習(xí)中Jane Gao老師講的管理這部分是我從來(lái)都沒(méi)有接觸到的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常有感觸的，是站在管理層面的角度來(lái)講 怎樣管理自己包括當(dāng)你上升至管理層你改如何管理手下的人，Shaun老師的課會(huì)從更為宏觀的角度更專業(yè)的角度給我們傳授一些他在譬如liberty百貨上的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及陳列的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

Q：你是如何進(jìn)入到陳列行業(yè)的？

A：我大學(xué)畢業(yè)于室內(nèi)設(shè)計(jì)，畢業(yè)后我有朋友建議覺(jué)得女孩子從事室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作比較累，建議我來(lái)學(xué)習(xí)陳列設(shè)計(jì)，女孩子做陳列師還是比較輕松的

王帆   專業(yè) 服裝設(shè)計(jì)   工作經(jīng)驗(yàn) 5年

王帆與盧凌晨一樣，作為一名陳列師都服務(wù)于同一家公司，王帆說(shuō)從事陳列行業(yè)很大一部分原因是愛(ài)好，當(dāng)喜好與工作結(jié)合在一起時(shí)，就忘記了這么多年的累，也一直覺(jué)得當(dāng)初的選擇是非常正確的。

Q：我覺(jué)得每個(gè)人理解問(wèn)題看待問(wèn)題的方式方法不同，所以我想知道你怎么認(rèn)識(shí)服飾陳列設(shè)計(jì)與陳列管理課程之間的區(qū)別？

A：陳列管理最大區(qū)別于陳列設(shè)計(jì)的一點(diǎn)是做的統(tǒng)籌性的工作比較多，陳列管理者需要對(duì)陳列師進(jìn)行方向性、領(lǐng)導(dǎo)性的指導(dǎo)，非?？简?yàn)陳列管理者的溝通能力，一個(gè)是陳列團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間的溝通更重要的是跨部門(mén)之間的溝通能力，陳列設(shè)計(jì)更多的是來(lái)執(zhí)行陳列管理者的決策 當(dāng)然一名陳列師如果想做到陳列管理者 前期的陳列執(zhí)行能力和陳列技能自然也是不可缺少的，因?yàn)橹挥凶龊昧饲捌诘年惲袌?zhí)行以及技能的提升，才可以在做陳列管理者時(shí)對(duì)整體的陳列規(guī)劃有很好的把控能力 

Q：那你是在怎樣機(jī)緣下進(jìn)入到陳列行業(yè)的？

A：大學(xué)學(xué)習(xí)的是服裝設(shè)計(jì)，在大二的時(shí)候就已經(jīng)接觸學(xué)習(xí)過(guò)陳列，到現(xiàn)在已經(jīng)工作五年了

Q：你覺(jué)得企業(yè)對(duì)于陳列人才的需求是什么？

A：站在企業(yè)角度對(duì)陳列師的要求至少是專業(yè)的思維和技術(shù)，就像Shaun老師講的那樣在國(guó)外百貨的陳列工作流程和要求以及將這些東西靈活的運(yùn)用，還有就是陳列師溝通的能力

Q：我覺(jué)得溝通的能力應(yīng)該是天生的，你覺(jué)得溝通的能力可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)嗎？

A：對(duì)，是可以學(xué)到的。溝通可能是跟自身的成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)系，但是通過(guò)培訓(xùn)了解到了與人溝通的技巧方法，之后通過(guò)自身的鍛煉是可以得到提升的。