中西部高端客戶群,對軟裝要求的提高,要求市場孕育出一站式、多渠道的軟裝模式。
身兼室內(nèi)裝潢設計師和家居軟裝配飾設計師的張寧,“入贅”中赫設計成為軟裝陳設項目設計師。曾在中赫時尚研修軟裝陳設課程的她,在內(nèi)蒙古包頭已經(jīng)成為一名家喻戶曉的軟裝設計師,而深植中西部的軟裝從業(yè)人員也嗅到了其中巨大的市場價值。
作為中西部經(jīng)濟發(fā)展中突出的城市——內(nèi)蒙古包頭,憑借多種當?shù)馗叨劝l(fā)展的產(chǎn)業(yè),催生出“百萬戶”、“千萬戶”。也正是因為高端客戶群的逐漸集中、壯大,當?shù)氐募揖邮袌鲆?guī)模劇增。財富的累計間接導致諸多需求的產(chǎn)生,對居住空間、商業(yè)空間的高度要求使得當?shù)氐能浹b機構必須作出對市場的信息反應,就是提供更具專屬性、專業(yè)性、集合性的多重服務。
與其他城市相比,市場性質(zhì)最接近內(nèi)蒙古的當屬沈陽,這兩座城市相同的地方是,高端客戶群的絕對集中,高端客戶群眼界的提升,對軟裝的要求與日俱增。這兩座城市的高端客戶群都有其相同性,就是他們無暇顧及軟裝中的細節(jié),他們只在乎最終呈現(xiàn)效果的好壞與否,以及是否做到了“一站式”服務。
作為“一站式”服務的先行者,知名國際家居品牌IKEA的成功是必然的。IKEA提供多種多樣的樣板間,多種產(chǎn)品組合的形式讓顧客可以整組買回家,不僅符合高端客戶群沒更多時間挑選的特點,也符合了連帶銷售這一經(jīng)營理念。這種形式也帶有其負面色彩,那就是高端客戶群對于完整產(chǎn)品的要求更高,他們希望展示的樣板間中不僅僅是家居產(chǎn)品提供的附加值,更需要家用電器的搭配銷售,這也考驗著家居從業(yè)者的渠道問題。
中赫時尚提供的軟裝陳設課程,正是將“一站式“家居軟裝服務進行最優(yōu)化、最大化的市場對接。在傳授學院軟裝陳設知識的同時,家居產(chǎn)品、配飾產(chǎn)品、電器產(chǎn)品等多種渠道的整合在一定程度上解決了中西部學員的燃眉之急。課程中提及的“一站式家居軟裝產(chǎn)業(yè)鏈”包含了軟裝家居產(chǎn)品、電器產(chǎn)品、軟裝配飾的集合情景展示,針對中西部高端客戶群的苛刻要求,將整組“打包”的家居陳設設計一并帶回家。
目前,張寧正向著“一站式”軟裝模式靠攏,她需要的是更多的家居產(chǎn)品渠道和家用電器渠道,而這些渠道的搜尋,也是憑借在中赫時尚學習時得到專業(yè)資深家居從業(yè)者的正確指點,而這種新穎的軟裝模式背后蘊藏的無限市場價值也是不可估量的,有待更多有建設性思維的軟裝設計師探索。