中國的匠人精神,被日本人發(fā)揚(yáng)光大

  • 2018-05-02
  • 中赫時(shí)尚
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       匠人需知三十條

日本,是個(gè)崇尚“匠人精神”的國家,在很多方面,都看得到他們做事的細(xì)致之處。有這樣一個(gè)人,他被稱為“匠人中的匠人”,他的名字叫秋山利輝。


秋山利輝


秋山利輝:“秋山木工”的創(chuàng)辦人、代表理事。1944年出生于奈良縣,1971年成立秋山木工有限公司。其訂制家具常見于日本宮內(nèi)廳、迎賓館、國會(huì)議事堂、知名大飯店等。由于重視人才品格的獨(dú)特工匠培養(yǎng)制度,在業(yè)界及海內(nèi)外受到矚目。

相信很多人對(duì)這個(gè)名字并不會(huì)感到陌生,我聽說這個(gè)名字,源自一本他的著作——《匠人精神》。


秋山利輝


《匠人精神》是一本關(guān)于如何培養(yǎng)具有日本特色的合格“匠人”的著作。書中通過列舉秋山利輝規(guī)定的“匠人須知三十條”,闡釋了其心中培養(yǎng)一流人才的核心:對(duì)品格的重視遠(yuǎn)高于對(duì)技術(shù)的要求。

這本書在日本被稱作“走出低谷的必讀書”,甚至連日本知名企業(yè)家稻盛和夫也對(duì)他推崇備至,在去年,他還舉辦了《匠人精神Ⅱ》的新書發(fā)布會(huì),如此享譽(yù)世界的人到底有什么樣的內(nèi)涵,懷著這份好奇,我在周末拜讀了他的第一本著作《匠人精神》。


秋山利輝


說實(shí)話,受歷史的影響,我對(duì)日本人一直抱有不認(rèn)同感,但讀到秋山利輝先生的匠人精神,以及他歷經(jīng)四十余年,專心培養(yǎng)一流匠人的這種毅力與追求,不得不為之動(dòng)容,忽而感知,這也正是現(xiàn)代拜金、虛浮社會(huì)所缺失的東西,就算不能發(fā)揚(yáng)給普遍大眾,也應(yīng)該有小部分人去傳承。


書中有他那著名的,匠人須知三十條:


秋山利輝

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他的第一條“須知”,就讓我很感興趣。

必須學(xué)會(huì)打招呼,解釋一下就是“進(jìn)入作業(yè)場所前,必須成為能夠做好自我介紹的人”,自我介紹包括,是誰,從哪來,最自豪的事,夢(mèng)想是什么。

秋山利輝說:“如果面對(duì)客戶時(shí)不能很好地介紹自己,就談不上良好的溝通,便不能成為合格的工匠?!?/span>而他的每一條須知,都有與工作內(nèi)容需求相關(guān)的解釋。


秋山利輝


關(guān)于他為什么被稱為匠人,他所制造的家具足以證明。秋山木工家具廠,其實(shí)是個(gè)規(guī)模僅有34人的“小作坊”,但年收入?yún)s超過11億日元。

因?yàn)樗麄冏龅募揖?,永遠(yuǎn)是超過客戶要求的。他們生產(chǎn)的家具,全部是手工制作,廠內(nèi)無任何機(jī)械,也不會(huì)為了省事選擇用釘子去鑲嵌。

他說“我不做用用就扔的東西,而是可以用一百年、兩百年的傳世家具”。


秋山利輝


于是這個(gè)“小作坊”便成了日本皇家指定家具特供廠家。

在日本,上到日本宮內(nèi)廳、迎賓館、知名大飯店,下到尋常百姓家,都有秋山木工純手工打造的精制良品。


秋山利輝


做令客戶感動(dòng)的產(chǎn)品

除了工藝和質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,他還教導(dǎo)弟子們,一流的工匠最重要的,莫過于要用心感受客戶的需求。

交流時(shí)要觀察對(duì)方的眼睛,比他人更早一步察覺客戶的需求,然后制作出讓客戶滿意和感動(dòng)的產(chǎn)品。


秋山利輝


除此之外,在他的觀念里,工匠制作產(chǎn)品并銷售出去,才是完整的買賣過程。所以,學(xué)徒們的第一份工作是送貨。

當(dāng)家具被搬進(jìn)客戶家里時(shí),學(xué)員要懂得禮貌寒暄,自備一雙干凈的襪子才能進(jìn)客戶的家,將家具放置好后,還要將地擦干凈,最后還要對(duì)方給予評(píng)價(jià)。

一套完整的服務(wù),才是一個(gè)匠人價(jià)值的體現(xiàn)。


秋山利輝


秋山利輝把自己的時(shí)間精力,5%花在教授木工技能,95%花在教育人品上。為了強(qiáng)調(diào)人品的重要性,他將員工的工資進(jìn)行了有意的設(shè)計(jì):技術(shù)工資占40%,人品工資60%。

這樣的老板、這樣的師傅,有誰不想跟隨他呢?

可是,想要做他的學(xué)徒,光是入門,就難倒99%的人了,因?yàn)樗钚械氖菍W(xué)徒制度。

學(xué)徒制度在日本江戶時(shí)代頗為盛行,進(jìn)入明治維新后,這種制度逐漸被弱化,《勞動(dòng)基準(zhǔn)法》的制定,學(xué)徒制度被廢除。

他認(rèn)為,立下嚴(yán)苛的規(guī)矩,最終的目的是要淬煉一顆純凈、堅(jiān)韌、濃縮的匠人之心:“不需要追求木工手藝的至善至美,而是精神上的純?nèi)徽J(rèn)真。


”針對(duì)以成為工匠為目標(biāo)的見習(xí)者和學(xué)徒,他頒布了十條規(guī)則:


秋山利輝


能做到以上十條者,留下。

做不到者,自行離開。

這樣苦行僧式的制度,讓我想起很多傳銷組織……唯獨(dú)不同的是,他真的會(huì)傳授給你有用的技能。

但是對(duì)于剃光頭這種無理要求,我依舊不能接受,這和上學(xué)時(shí)女生剪短發(fā),男生剃卡尺是一樣的形式主義,并沒有意義。

為何他會(huì)有這樣的想法呢?其實(shí)與他的個(gè)人經(jīng)歷有關(guān)。


秋山利輝

秋山利輝


秋山利輝,13歲開始接觸木工,19歲正式全面學(xué)習(xí),26歲開始為日本皇室制作家具,27歲創(chuàng)辦“秋山木工”,32歲開始招收學(xué)徒,40多年來培養(yǎng)了超50位世界級(jí)木工大師。


秋山利輝


可他從小卻因家境貧困、基礎(chǔ)太差,成績一直是班里倒數(shù)第一,連他的父母都不對(duì)他抱有希望。

直到一次偶然的機(jī)會(huì),幫鄰居家修補(bǔ)雞籠,他親手做了一個(gè)漂亮的雙層雞籠,讓鄰居老奶奶很是驚喜,后來他在師傅那的學(xué)徒生涯使他有了很大的成長,加之輾轉(zhuǎn)各個(gè)崗位之間,不斷的學(xué)習(xí)和工作,他吃了很多的苦,才有后來的成就。


秋山利輝


也許他是希望,讓學(xué)徒們經(jīng)歷自己一樣的磨難,而成長成更優(yōu)秀的匠人吧。

在來中國做新書發(fā)表會(huì)的時(shí)候,秋山利輝表達(dá)了對(duì)中國的熱愛,他表示受到中華文化的影響很深。

例如,他實(shí)行的學(xué)徒制度,就是從中國傳到日本的,“匠人須知30條雖然是我自己總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)所得,但是很早都是從中國學(xué)來的東西,‘敬天愛人’也是中國文化的精髓?!?/span>


秋山利輝


我們的匠人精神,被日本人發(fā)揚(yáng)光大,這話雖然聽著有些酸,可是,文化和精神這個(gè)東西,本身就是相互學(xué)習(xí)和借鑒的,只要去繼承和發(fā)揚(yáng),什么時(shí)候都是好的時(shí)候。

秋山先生曾說,現(xiàn)代社會(huì),我們需要的不是“會(huì)做事”的人,而是“會(huì)好好做事”的人,他能否真的培養(yǎng)出十個(gè)超過他的匠人我不知道,但這份匠人精神,值得所有相關(guān)行業(yè)的人去繼承。

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